Le Groupe Dufour est une entreprise familiale de plus de 1300 personnes actuellement dirigée par 3 frères, Philippe, Olivier et Frédéric Dufour, issus de la troisième génération. Le groupe Dufour se développe sur près de 40 sites parmi lesquels : Marquain (BE - siège) – Comines (BE) - Paris (FR) – Lille (FR) – Mazingarbe (FR) – Dunkerque (FR) – Nantes (FR) - Le Mans (FR) - etc. Nous proposons une palette d’activités très larges telles que : la livraison de produits pétroliers, la logistique, la location d'engins de terrassement, la réalisation de transports exceptionnels, la collecte et le tri sélectif de déchets, la production et la livraison de béton, la location d'engins de levage mobiles, la mise à disposition de grues de très hautes capacités, et l’exploitation de plateformes fluviales.
Missions
En tant que chargé d'affaires technico-commercial, tu développes ton portefeuille clients, identifies de nouvelles opportunités commerciales et assures le pilotage complet de tes affaires, de la remise d'offre jusqu'à la réalisation des chantiers. Véritable interlocuteur de confiance, tu conseilles tes clients, coordonnes les équipes internes et garantis la réussite technique, commerciale et financière des projets.
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients ;
- Prospecter de nouveaux marchés et identifier de nouvelles opportunités d'affaires ;
- Représenter le Groupe Dufour lors de rendez-vous, visites de chantier et événements professionnels ;
- Assurer le suivi commercial jusqu'à la clôture des projets ;
- Atteindre les objectifs commerciaux définis.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées ;
- Étudier la faisabilité technique, humaine et financière des projets ;
- Établir les offres de prix et négocier les conditions commerciales ;
- Assurer le suivi des devis, des commandes et des reportings auprès de la Direction ;
- Coordonner les différents intervenants internes et externes ;
- Superviser les équipes opérationnelles sur chantier en collaboration avec le service planning ;
- Gérer les éventuels incidents ou litiges et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
- Veiller au respect des exigences réglementaires et des procédures internes ;
- Réaliser des audits de chantier ;
- Promouvoir une culture forte de la sécurité, de la qualité et du respect de l'environnement.
- Assurer le suivi des remarques ou plaintes liées à la qualité, à la sécurité ou à l'environnement.